服装转售市场一直在发展。例如， Etsy在 去年6 月以 16 亿美元收购了Depop，而 Poshmark 和 ThredUp在去年 1 月和 3 月分别以 35 亿美元和13 亿美元的市值上市。
现在，在成功的推动下，软件公司正试图帮助更多品牌推出自己的服装网站。
仅在过去六个月中，从URBN 到H&M再到Oscar De La Renta等品牌都推出了自己的转售网站。此外，转售服务提供商在同一时期继续获得更多的风险投资的资金。一家名为 Archive 的公司周二宣布了一轮 800 万美元的融资，由 Lightspeed Venture Partners 和 Bain Capital Ventures 牵头。与此同时，Trove 在去年 8 月宣布了由 G2 Venture Partners 领投的 7750 万美元 D 轮融资。
虽然服装品牌可能想要分一杯羹，但对于过去只销售新品的品牌来说，这种模式既昂贵又具有后勤挑战。例如，决定在哪里存储产品以及如何为数量较少、种类繁多的产品构建站点基础设施是潜在的痛点。尽管如此，随着消费者继续接受在线转售，分析师预测，更多品牌将尝试推出自己的转售计划。
自 2021 年 2 月推出以来，Archive 迅速积累了资金和知名客户。Archive 总共筹集了近 1000 万美元，其客户包括 Oscar De La Renta、The North Face 和 Dagne Dover 等品牌。作为对进一步转售销售的初始设置费和佣金的回报，Archive 为这些品牌建立了专门用于转售的子站点。这些网站看起来像品牌的传统产品列表，并且通常在使用过的产品图片旁边展示品牌产品图像。
“[在我们推出之前]，我不断从品牌那里听到他们看到 Poshmark 和 ThreadUp 以及 RealReal 的增长，并且他们对获得该市场的所有权和客户参与度非常好奇，”Archive的联合创始人兼首席执行官艾米莉·吉滕斯（Emily Gittens）说。
潜在挑战
品牌进入转售市场并不是什么新鲜事。例如， Patagonia和REI等户外品牌自 2018 年以来就有自己的转售计划。然而，随着 Poshmark 和 Depop 等以转售为重点的应用程序经历了增长，更多产品类别的服装品牌也开始参与其中。
对于许多品牌而言，建立转售的后勤麻烦和成本可能令人望而却步。首先，品牌必须决定是否接受退货，然后自己转售二手商品。或者，他们可以在艾米莉·吉滕斯所谓的“点对点”模式下运营，在这种模式下，卖家和买家可以直接互动。艾米莉·吉滕斯表示，Archive 最受欢迎的客户选择是这种点对点模式，但 Archive 希望提供一种“更高级的体验”的点对点。
例如，在点对点 Archive 客户 Dagne Dover 中，任何人都可以列出该品牌的二手产品，但如果产品被发错货，Archive 会提供买家保护模式。如果卖家未披露损坏情况或出售的是假货，买家将获得全额退款。
“我们相信点对点模式是该行业的发展方向，”艾米莉·吉滕斯说。“这最终对客户更好，因为如果他们直接出售他们的商品，他们将获得更多的价值。随着人们越来越习惯于二手买卖，我们认为使用品牌形象和描述创建列表的意愿将会增加。”
与此同时，Trove 采用回归品牌的模式。“在直接与品牌合作时，客户期望获得一定水平的服务，”Trove 的首席执行官安迪·鲁本 (Andy Ruben) 说。Trove 与 Levi’s、REI 和 Eileen Fisher 等公司合作。“这种服务水平意味着——当你想要交易一件物品时——只需走进一家商店并能够将你的物品还回去就方便得多，”安迪·鲁本补充道。
此外，由于 Depop、ThredUp 和 Poshmark 等众多多品牌转售市场已经确立了主导地位，品牌必须想办法说服买卖双方在内部退货和重新购买。
对于买家来说，安迪·鲁本说，可取性是关键。“这并不适用于每个品牌，”安迪·鲁本说。“与我们合作的品牌往往是深受喜爱的理想品牌。” 例如，Lululemon 或 Patagonia 等中高价品牌的二手产品折扣可以让新买家第一次接触到这些产品。
对于卖家来说，建立比 Ebay 或 Poshmark 更多的便利非常重要。Trove 允许卖家将产品送到品牌或零售商的商店，并立即收到他们用过的物品的钱。与此同时，Ebay 卖家必须自己拍摄、列出和运送产品。
Archive，就其本身而言，已经有一个定价算法来告诉卖家最好的挂牌价格是多少。现在，它正在使用其新的风险投资资金来构建功能，以告诉购买新产品的消费者一旦选择转售他们可能会收到多少。这些买家还可以选择接收提醒，以便稍后转售他们的新购买。
“这几乎成为你预先购买真正高质量商品的折扣，”艾米莉·吉滕斯说。
成长机会
分析师表示，在消费者对可持续发展的兴趣日益浓厚的情况下，该模型可能会奏效。
2018 年，麦肯锡的研究发现，服装行业排放了超过 2.1 公吨的温室气体，约占全球总排放量的 4%。转售模式让品牌有机会更好地控制产品的生命周期，并帮助品牌实现其既定的可持续发展目标。
Jane Hali and Associates 的零售分析师杰西卡·拉米雷斯 (Jessica Ramirez) 说：“我认为这是我们已经看到的其中一些 [品牌可持续性] 承诺的一个很好的演变。” “产品正在被重新采用到它们自己的周期中。”
NPD Group 的时尚鞋履和配饰分析师贝丝·戈德斯坦（Beth Goldstein）在电子邮件中表示，NPD 的一项研究发现，“在服装、鞋履和配饰的可持续性方面，消费者最感兴趣的是经久耐用的高品质产品。” 减少消费——除了对环境的影响之外——也给这些消费者带来了价格优势。
贝丝·戈德斯坦补充说，虽然设置程序可能很昂贵，但它们可以增强品牌忠诚度并吸引新客户。安迪·鲁本说，从 Trove 的两个客户 Patagonia 和 Eileen Fisher 那里购买转售商品的客户中有 70% 以前没有购买过这些品牌的新产品。
“我认为今年我们将看到转售的显着扩张，品牌和零售商拥有的计划将引领潮流，”贝丝·戈德斯坦说。D2CBrand.com