Outlines 公司今年早些时候推出了淋浴衬垫订阅服务。这个想法是客户可以购买淋浴内衬和其他配件。然后,每隔几个月,他们就可以把用过的发霉的纸打包起来,寄给 Outlines,后者将回收材料,然后再寄出另一张全新的清洁衬里。但 Outlines 并没有止步于淋浴内衬——这家初创公司即将推出可补充身体洗涤器和马桶刷。

“我知道,如果我要更换像淋浴衬垫这样的产品,它只会被填埋,”Outlines 的联合创始人之一Luke Young说。“所以我会忍受它太久,你不会在家里忍受脏床单或任何其他类似的产品。”

Young和他的联合创始人Murphy 谈到了 Outlines 的起源以及直接面向消费者的业务如何努力发展并将其产品带入新家。

在 Outlines 之前,Young 和 Murphy 都在 DTC 工作。Young 曾在一家销售教育产品的英国 DTC 公司从事广告技术工作,而 Murphy 还在一家生产胶水产品的英国 CPG 初创公司工作。他们在一个联合办公空间相遇,开始谈论淋浴内衬的现状,并决定创办自己的公司。

于是,大纲诞生了。该公司于 2022 年初推出了其第一款产品。最大的问题是,像淋浴衬垫这样的单调产品是否适用于订阅模式。正如两位创始人所说,一切都与教育有关。该网站专门详细介绍了由于丢弃的旧塑料而产生的废物量。希望人们能够与公司周围的可持续发展精神保持一致。

吸引眼球的策略是首先在公司的网站上提供,并尝试寻找在线搜索新产品(如淋浴内胆)的新客户。

“我认为我们在投标的头几个月里犯了很多错误,但这实际上只是一个测试和学习的过程,”Young说。

现在两位创始人对品牌和信息传递、扩大产品基础以及寻找新的销售渠道充满信心。这些公告可能即将发布。

“我们热爱零售,对此我们感到非常兴奋。我们已经与一些买家进行了交谈,以获得一些早期反馈——他们肯定已经准备好迎接更新和新品牌的到来。”

Outlines 如何寻找客户

“对 Meg 和我来说,真正令人兴奋的一件事是,我们都来自以前的企业,这些企业都是类别创造者。当您推出新产品或创建新品类时,这是一个很大的提升。就像,你必须教育人们这是什么,他们为什么需要它,没有自然搜索量。这真的很难。所以当我们推出这些基本的、不起眼的家居必需品时,我们真的很兴奋。我们只需要拦截现有的用户旅程。人们在寻找它们,而我们基本上只需要从亚马逊、塔吉特、Bed Bath 和其他地方吸走业务。我们只需要吸引那位客户并讲述一个更引人入胜的故事,展示为什么我们的价值主张更好。”

零售策略

“零售是我们战略的重要组成部分。我们都有将品牌推向零售业的背景。Luke绝对比我更重要——他实际上是在他的最后一家公司领导了他们的整个零售业务。但我们热爱零售,我们对此感到非常兴奋。我们对零售中的这些产品特别兴奋,因为我认为零售中的这些过道和这些类别可能会感到相当停滞。我们已经与一些买家进行了交谈,以获得一些早期反馈——他们肯定已经准备好进行更新和新品牌的出现。就像你曾经看过 Quip 如何在零售店销售牙刷一样;您购买了初始套装或初始系统,然后您可以轻松地直接向公司注册,以便按照您选择的节奏获得替代品。所以我认为这是我们认为零售业仍然可以很好地适用于这种模式的一种方式。”

关于订阅疲劳

“您必须退后一步并意识到:为什么订阅和 DTC 可以如此完美地结合在一起?真的,我们看到 DTC 渗透到每个可能的垂直产品中。随着 CAC 的增加,订阅只是支付赢得客户成本的自然步骤。所以我认为用户开始看到的是产品类别的订阅,这些订阅几乎没有什么意义。真正的感觉是这些品牌从本质上鼓励这些人过度消费并购买超过他们实际需要的东西。”

By 汤海泉

交流加微信:alonzotang。D2CBrand.com发起人,海外网红大师KOLGURU.com创始人,宝发惠聚(DIGGOODS.com)创始人,从事跨境电商多年,喜欢刨根问底研究D2C/DTC品牌的成长路径。

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