塑造“品牌”是一个令人难以置信的激动人心和充满挑战的时刻——几乎是等量的。

作为人类的消费者与他们选择投资和倡导的品牌之间的联系从未如此紧密。因此，“品牌就是商业，商业就是品牌”这句话比以往任何时候都更有意义。

当然，这并不是说连通性的前提是新的。在预算和选择允许的情况下，消费者长期以来一直选择由他们信任、喜欢、认为可取或可以从中受益的组织提供的产品和服务——有时是所有因素的组合。

然而，持续发展的是我们对品牌的社会认知，以及我们对品牌的要求。在许多情况下，这方面的期望变得越来越大。而且，事实上，这种期望没有放缓的迹象。

因此，虽然我们早就知道品牌声誉可以在瞬间建立或破坏，但这种风险和机遇现在应该更加突出。

信息消费

在某种程度上，这可能与我们现在每天与之互动和消费的信息量有关。Z 一代（尤其是）在成长过程中几乎天生就有大量消化内容的能力，他们可以在瞬间与语言和视觉线索互动。因此，他们可以同样迅速地开始（甚至是潜意识地）对他们愿意或不想参与的品牌做出决定。

因此，组织可以期望消费者吸收大量内容以告知他们对品牌的看法的日子已经一去不复返了。例如，当网站处于起步阶段时，页面长度和加载速度不是问题——因此推出一个超详细的 100 页网站被认为是一种丰富的资源，并且做得很好。现在，有几纳秒的时间来传达预期的信息并产生影响。因此，语言比以往任何时候都更加重要，展望未来，文案将继续成为品牌参与的关键。

真实性很重要

也曾有一段时间，品牌宗旨仅被视为“值得拥有”，也许只有社会企业或更慈善的企业家才会期待。当然，一些组织也赶上了这股潮流，创造了使命和愿景声明，事实上，这些声明除了装饰其网站或公司手册的页面外，什么也没做。

然而，消费者越来越多地看到这方面的任何不诚实迹象，当品牌的目的不是真实时，他们不会三思而后行。例如，一个承诺更好地保护地球的生态品牌，如果在有问题的工作条件下剥削员工，很快就会被视为有社会缺陷。

随着环境、包容和平等运动继续加快步伐，聚光灯将更加闪耀在这个主题上。同理心以及对支持此类社会进步的积极承诺，将在未来许多年主导品牌议程。

部落领地

寻找目标和积极改变的驱动力有一些相当部落化的东西。看看对Extinction Rebellion的支持增长得有多快。无论您对这场“一起行动”运动（本身就是一个品牌）有何个人看法，这证明人们将集体站起来，为他们所相信的东西站起来，并在他们的原则受到威胁时予以反击。

在其他地方，越来越多的公司被认证为 B 公司，这表明各组织也在齐心协力应对重大的社会挑战，并建立起向善的力量的企业。这就像现代世界的 ISO 认证，让人们想要投资、购买和为品牌工作——但它支撑着公司做出的每一个决定。

企业越多地将品牌视为整个组织的基石，真实性就越大，吸引力就越强，持续发展就越容易。

品牌流动性

品牌不仅需要能够理解这个不断变化的世界，而且它们必须不断发展的步伐是无法衡量的。因此，找到一种方法来确保品牌足够灵活，以不断适应并应用于每个接触点，这对一些组织来说可能是一个挑战。但是，如果做对了，它可能会成为一个巨大的增长加速器。

我们最近探讨了品牌在快速增长业务中的作用，发现品牌实力与未来现金流的保障之间存在直接关联——尤其是在高度依赖知识产权的行业。因此，我认为品牌将因加强资产负债表而获得越来越多的信誉，而不是仅仅被误解为营销费用。

一种简单的感觉

最后，我预测的第五个主题将越来越多地发挥作用，就品牌的未来而言，就是简单。

尽管现在几乎每个现代市场都提供不同的产品和服务的复杂性，但易用性已成为一切的重中之重。以用户为中心的研究和洞察力是成功交付这种简单性的核心，我相信随着需求的增加，设计专业可以在这里发挥作用。

在设计线索方面，这种简单性已经影响了极简主义思维，我希望看到品牌在视觉识别方面有所缩减，向前发展。从设计师的角度来看，这并不像听上去那么容易，但让复杂、简单的事物变得不那么简单。D2CBrand.com