D2C品牌荟概括：

• Wayfair 周四公布第一季度净收入同比下降近 14%至 30 亿美元。在美国，收入比去年下降约 10% 至 25 亿美元。
• 这家家居用品零售商公布了 3.19 亿美元的净亏损，而去年同期的营业利润为 1800 万美元。Wayfair 去年的营业亏损为 3.1 亿美元，营业利润为 2600 万美元。根据公司新闻稿，该零售商的活跃客户群同比下降 23.4% 至 2540 万。
• Wayfair 周四还宣布了Michael Fleisher 的退休，他于 2013 年被任命为首席财务官。目前担任该零售商首席人事官的凯特·格列佛（Kate Gulliver）将于 11 月接任首席财务官和首席行政官职务。

洞察：

Wayfair在疫情最严重的时期（当时对家居用品的需求很高，消费者正在将支出转移到网上以避免去实体店）所获得的收益似乎是暂时的。

与其他销售家居用品的零售商一样，这家零售商在疫情初期受益于消费者希望更多地投资于他们花费大部分时间的房间。但随着限制的放松，消费者开始将支出从家转移到其他领域，尤其是体验，导致 Wayfair 失去销售和客户；该零售商仅在第一季度就失去了近 200 万客户。

然而，据 GlobalData 董事总经理尼尔·桑德斯 (Neil Saunders) 称，Wayfair 似乎比整体家居用品类别遭受的损失更大。由于该零售商第一季度在美国的销售额下降了 9.9%，美国整体家居和家具市场比去年增长了 5.8%。

“很简单，Wayfair 正在失去市场份额，”尼尔·桑德斯说。

最近，通货膨胀和燃料价格上涨等因素正在导致许多消费者减少可自由支配的购买支出。 

Wayfair 首席执行官尼拉吉·沙阿（Niraj Shah）在周四与分析师的电话会议上表示：“可以理解，我们在美国和国际上的大众客户似乎更关注他们将下一笔美元、英镑或欧元花在哪里。” “整体零售业的消费者支出仍在攀升。然而，即使拥有相对健康的个人资产负债表，购物者仍将大部分钱包转移到非自由支配类别，并重新确定旅行等体验的优先级。反映我们业务中的这些趋势，我们看到奢侈品和专业客户与大众购物者相比更有优势。”

尼尔·桑德斯表示，由于家具零售商销售高价商品，消费者支出变化的影响尤其严重。他补充说，“这对在线渠道尤其有害，因为与实体零售相比，该渠道往往更具自由裁量权，并且更依赖冲动购买。”

Wayfair 刚刚结束了其年度 Way Day 销售活动，高管们称这是该公司有史以来“最成功”的活动，并报告称今年的 Way Day 代表了 Wayfair 历史上四大活动实际之一。D2CBrand.com