第一家 Meta Store 将于下月初在加利福尼亚州 Meta 的 Reality Labs 研究设施附近开业,其元宇宙产品正是在这里开发。在店内,消费者可以尝试购买平台的三款元宇宙产品:智能视频聊天设备Portal、智能眼镜Ray-Ban Stories和虚拟现实耳机Meta Quest。
Meta在 2 月份发布了令人沮丧的第四季度财报,收入表现低于预期,并且在苹果 iOS14隐私推出期间每日活跃用户首次下滑。Meta Store 概念是 Facebook 打算将其收入来源多样化的最新信号,除了广告之外,还包括元宇宙中的产品、平台和服务。然而,分析师对其中一些技术的主流采用潜力持怀疑态度。
Meta 正在从 Apple 的成功中汲取灵感,并使用实体店作为消费者尝试其技术的场所,这可能是第一次。购物者可以试穿 Ray-Ban Stories,看看哪些款式或颜色最适合他们,并在店内使用智能眼镜技术拍几张照片。他们可以使用 Meta Quest 耳机玩 VR 钓鱼游戏。他们可以使用 Portal 的智能视频功能呼叫零售店员。
“一旦人们体验了这项技术,他们就能更好地欣赏它,”Meta 商店负责人马丁·吉利亚德(Martin Gilliard)在一篇博文中写道。“如果我们做得对,人们应该离开并告诉他们的朋友,’你必须去看看 Meta Store。’”
Insider Intelligence 的首席分析师安德鲁·利普斯曼 (Andrew Lipsman) 表示,该平台没有“任何其他选择”,只能开设实体零售店以推广其产品。
“Meta 将其整个未来都押在了一系列设备上——目前——这些设备几乎没有人使用,”安德鲁·利普斯曼说。“对于很多消费者来说,它们的采用障碍非常高,因此他们需要以一种他们可以体验的方式将这些设备放在消费者面前。”
安德鲁·利普斯曼补充说,虽然年轻一代可能最有可能使用 Meta Quest 这样的产品,但他们父母更有可能才是这些价值300 美元产品的金主。他说,商店可能会鼓励年长的消费者尝试这些产品,并让他们放心地为孩子购买这些产品。
在许多方面,这都是这家社交媒体巨头新发现的重点,即让消费者对元宇宙本身的想法感到满意。11 月,Facebook 宣布将自己重新命名为 Meta,以表明它对元宇宙作为未来业务发展的重要推动力的重视程度。
从广义上讲,元宇宙是指构建到持久虚拟世界中的任何技术。在实践中,这可以是从 Meta 的 VR 游戏投资到 Snap 的AR 购物重点再到 Roblox 的用户生成的视频游戏。
马丁·吉利亚德和Facebook在宣布新的 Meta Store 概念时似乎意识到了这一信息障碍。“Meta Store 将帮助人们与我们的产品如何成为未来元宇宙的门户建立联系,”马丁·吉利亚德说。“我们不会在我们的商店中销售元宇宙,但希望人们进出时会更多地了解我们的产品将如何帮助他们与它建立联系。”
但关于人们是否甚至想与元宇宙联系起来,评论员仍然没有定论。根据 GoogleTrends的数据,“metaverse”一词的搜索量在 1 月份达到顶峰。但是,到 4 月 3 日,“元宇宙”搜索量下降了 81%。
此外,即使是对加入元宇宙感兴趣的消费者也可能不想要 Meta 的版本。“信任度非常低:我们自己进行了大量研究,将 Facebook 置于社交媒体平台不信任的底层,”安德鲁·利普斯曼说。
然而,安德鲁·利普斯曼补充说,Facebook 在该领域的使用优势和早期进入可能会抵消这种缺乏信任。“如果他们建立了一种更好的体验,可以启动这些网络效应并领先于其他即将进入元宇宙的人,那就足够了,无需信任。”
Facebook 肯定需要做一些事情来实现广告以外的收入多元化。该平台预测,iOS14 隐私更改将导致 2022 年期间收入减少 100 亿美元。事实上,在该平台宣布 2 月份第四季度收益表现远低于预期后,Meta经历了最大的股票市值跌幅一直是 2320 亿美元。
“他们越来越多地处于必须下大注的位置,而元宇宙显然就是那个赌注,”安德鲁·利普斯曼说。“他们的收入来源的任何多样化——尤其是在他们的广告收入来源受到抨击的情况下——都是明智的……但接下来的问题是,随着其他业务开始失去动力,该业务能够以多快的速度扩大规模并推动利润增长?”D2CBrand.com