在过去的几个月里，越来越多的消费类创业公司上市成为焦点，Warby Parker 和 Allbirds在华尔街上市后的积极表现鼓舞了许多创业者。但是，正如上周的几次财报电话会议所表明的那样，在资本市场上，这个领域的创业热潮可能不会持续到 2022 年。
Peloton 和 Wayfair 的股价分别下跌约 35% 和 5%，此前在周四公布的季度财报中公布的收入低于预期。这是是未来一年消费类初创公司的风向标。这些公司不仅越来越难以保持收入增长，而且在某些情况下，随着越来越多的人返回健身房和商店，并且缺货阻止其他客户进行大宗采购，收入也在逐年下降。而且，增加的营销和供应链费用使这些公司更难盈利。
虽然这些警告信号在私人市场上可能不那么明显——初创公司无需公开季度收益，并继续找风险投资机构融资——但公开市场表明，像过去 18 个月那样电子商务持续增长开始放缓。
埃默里大学商学院助理教授 Daniel McCarthy 说：“基本上，随着我们深入了解疫情周期，我们发现公司在疫情期间保持增长的能力越来越不持续。”
虽然 Peloton 和 Wayfair 的收入均低于预期，但他们都将不同的因素归咎于他们的收入失误：
- Wayfair 报告的第三季度收益净收入为 31 亿美元，同比下降 18.7%。这家在线家具供应商计得亏损 7,800 万美元，而去年同期盈利 1.732 亿美元。在一份声明中，首席执行官 Niraj Shah 将收入下降归因于更多人再次光顾商店，并在旅行和娱乐上花费更多。 “对住宅的需求和兴趣仍然具有弹性，但我们的增长——以及整个电子商务的增长——还需要几个季度才能恢复正常，”Niraj Shah表示。
- 与此同时，Peloton 设法增加了收入，尽管比一年前慢得多。 Peloton 第一财季的收入为 8.052 亿美元，同比增长 6%。去年第一财季，收入同比增长 250%。 Peloton 还报告了超过预期的季度亏损 3.76 亿美元。 Peloton 还下调了全年预测。 “我们预计 2022 财年对预测来说将是非常具有挑战性的一年，考虑到与去年不同寻常的比较、重新开放经济中的需求不确定性以及广泛报道的供应链限制和大宗商品成本压力，”首席执行官John Foley 在给股东一封致信中表示。
Wayfair 和 Peloton 的高管都制定了各自的战略，以恢复更显着的收入增长。Wayfair 正在投资各种营销工作，例如网红主导的视频，以及一些专业品牌的印刷目录。“我们的重点仍然是激活新客户或流失的客户，同时推动现有客户的复购，”Shah 说。
与此同时，Peloton 最近将其健身车的价格下调了 400 美元，并发布了跑步机的新版本，它希望能够赢得一直犹豫不决的新客户。
尽管如此，这可能还不足以赢得华尔街。BMO Capital Markets 董事总经理兼高级分析师 Simeon Siegel 在一份研究报告中表示，Peloton 的收益表明该公司“疫情后的业务暴增已经消退”。
McCarthy 指出，Peloton 尤其关注的另一个领域是，该公司的营销支出占收入的百分比现已超过疫情前的水平。在本财年第一季度，Peloton 的营销支出占收入的百分比为 35.3%，而两年前同期为 34%。
Peloton 和 Wayfair 的命运并不代表所有消费类初创公司目前面临的挑战——有些公司仍在报告收入持续增长。但这提醒我们，目前尚不清楚哪些消费类初创公司将能够继续增加其电子商务销售额——尤其是在假期等关键销售时刻过去之后——并保留他们在疫情期间获得的大部分客户。
随着 Poshmark 和 Warby Parker 本周晚些时候公布收益，我们将更好地了解消费类初创公司在公开市场上的表现。
McCarthy说：“我认为，随着我们进入更正常的时期，人们究竟会花多少钱，这些业务中的很多都没有定论。”
品牌加大物流、营销投资以应对疫情
在苹果和谷歌供应链延迟和隐私政策相关变化一年之后，D2C 品牌正在加大物流和营销投资，以应对所有不确定性。
《IAB 2022 年品牌颠覆报告》近期发布了调查报告，涉及334个品牌，其中198个被定义为“D2C品牌”，其他则被归类为“大品牌”。以下是报告中一些最有趣的发现：
- 自疫情以来，许多品牌不得不重新考虑其制造过程。31% 的 D2C 品牌报告称，自疫情以来，他们对生产和制造流程进行了更改，而 48% 的大品牌报告说，他们也在这样做。
- 收集更多第一方数据也越来越重要：25% 的 D2C 品牌表示，自疫情以来，他们增加了与数据相关的投资，而 47% 的大品牌也表示这样做。
- 网红营销也变得越来越流行——接受调查的 10 个品牌中有近 8 个表示，与网红合作现在是他们营销策略的一部分，纳米网红（定义为拥有 1,000 至 10,000 名粉丝的人）是最受欢迎的合作伙伴。 D2CBrand.com