这种新冠疫情的持久影响将是工人期望的革命。

我首先注意到2020年春天发生了一些奇怪的事情。

4月份,单月内辞职的工人人数打破了美国的历史记录。经济学家称其为“大辞职(Great Resignation)”。但美国的懒人精神才刚刚开始。 7 月,更多人离职。 8 月,离职的人数再创纪录。辞职热潮越掀越大。

正如美国劳工统计局所说的那样,“辞职”几乎在每个行业都在上升。特别是对于休闲和好客的人来说,工作场所必须感觉就像一扇巨大的旋转门。“住宿和食品服务”行业近 7% 的员工在 8 月份离职。这意味着每 14 名酒店服务员、餐厅服务员和酒吧服务员中就有一名会在一个月内说拜拜 。这归功于几次新冠疫情救济检查、暂停租金和学生贷款减免,每个人,尤其是年轻且收入低的人,都有更多的自由辞去他们讨厌的工作并跳槽到其他工作。

正如我在春天写的那样,辞职是一个通常与失败者和懒惰者相关的概念。但是这种程度的辞职实际上是一种乐观的表达,它说,我们可以做得更好。你可能听说过这样的故事,在美国劳工的黄金时代,20 世纪的工人在一份工作中干了 40 年,然后带着金表退休。但这完全是神话。事实是,与过去 20 年相比,1960 年代和 70 年代的人们辞职的频率更高,经济也因此变得更好。自 1980 年代以来,美国人辞职的次数减少了,许多人都坚持从事糟糕的工作,因为他们担心在寻找新工作时安全网无法支持他们。但美国人似乎已经完成了坚持下去。他们因缺乏耐心而得到回报:低收入工人的工资正以自大萧条以来最快的速度增长。从字面上看,大辞职(Great Resignation)是伟大的。

对于工人来说,就是这样。对于少数雇主和老板来说——他们在新冠疫情前的时期要舒服得多——这种经济一定感觉像是从经济混乱的煎锅中跳出来,却落入了地狱经理的火中。职位空缺是天价。许多职位空缺数月。与此同时,供应链正在因一连串的瓶颈而崩溃。经营一家公司需要人员和部分。随着人们辞职和零件丢失,现在当老板一定很糟糕。(那好吧!)

由于好多美国人表现得像一群逃脱的动物园动物不守规矩,休闲和酒店业的工作人员可能会说“见鬼去吧”。人们把这种现象称之为大粗鲁(Great Rudeness)。美国的航空公司报告称,到 2021 年 6 月,不守规矩的乘客数量已经打破了记录,比之前的历史记录翻了一番。大西洋作家阿曼达·穆尔(Amanda Mull )记录了美国流行的不良行为,从 Trader Joe 的长篇大论到一家简陋的科德角餐厅,该餐厅不得不短暂关闭,希望其客户在暂停几天后能平静下来。客舱狂热和愤怒,美国客户已经肆无忌惮地涌入新冠疫情后期的经济。我不会责怪成千上万的服务员和职员决定忍受不间断的粗鲁绝不应该成为工作要求。

与此同时,基本的就业条件正在经历一场大重置。这场疫情使许多家庭陷入了让人想起 19 世纪农业经济的居家生活方式——但这一次是各种屏幕和在线交付。如今,越来越多的家庭在家工作、在家做饭、在家照顾孩子、在家娱乐​​,甚至在家上学。作家 Aaron M. Renn 将其称为DIY 家庭的兴起,它代表了一种新的工作与生活平衡的愿景,并且仍然成为人们关注的焦点。通过消除办公室作为许多(但不是全部!)家庭生活中的实体存在,新冠疫情可能已经降低了工作作为他们身份核心的地位。事实上,自 2014 年纽约联邦储备银行开始提出这个问题以来,表示计划在 62 岁以上工作的美国人的比例已降至最低。工作主义并没有消失;对许多人来说,远程工作将打破曾经由日常通勤划定的工作与生活之间的界限。但这是一个广泛重新考虑的时候。

最后,全国各地的人员和企业都发生了大改​​组。几十年来,许多衡量美国企业家精神的指标都在下降。但自新冠疫情开始以来,企业形成激增,迄今为止最大的类别是电子商务。这恰逢搬迁的增加,尤其是大都市郊区的搬迁。 Twitter等几家大公司已经宣布了永久性的在家工作政策,而特斯拉等其他公司则已经搬迁了总部。几年前,我写道,美国已经失去了它的“魔力”,因为与 30(或 100)年前相比,其公民换工作、搬到另一个州或创建新公司的可能性较小。它可能会导致一场更好的工作革命,这种革命比那些滋养它的临时措施(如失业超级福利和租金保护)更持久。

一般来说,危机会在历史上留下不可预测的印记。1871 年的芝加哥大火似乎并不明显会引发一场建筑革命,但毫无疑问,它直接促成了芝加哥摩天大楼的发明。你可能会同样惊讶的是,二战最重要的科学遗产之一与炸弹、武器或制造毫无关系。冲突还加速了青霉素和流感疫苗的开发。如果你让我预测去年新冠疫情最有益的长期影响,我可能会嘀咕一些关于城市重新设计和办公室过滤的东西。但我们可能会反过来将新冠疫情视为更根本的事情的关键转折点:美国人对工作的态度。自去年初以来,许多工人不得不重新考虑老板和工人、家庭时间和工作时间、家庭和办公室之间的界限。

捕捉任何一组事件的含义的一种方法是考虑如果它们都发生相反的情况会意味着什么。想象一下,如果辞职率几乎为零。业务形成下降。代替城市外流,每个人都搬到了人口稠密的市中心。换句话说,这将是一场非凡的整合和集中化运动:每个人都在城市地区为老公司工作,他们永远不会离开。

看看我们所拥有的:一个伟大的向外推。向郊区迁移加速。越来越多的人辞职开始新的工作。在新冠疫情之前,该办公室为许多人服务,因为最后一个实体社区离开了,尤其是在教堂出席人数和协会会员人数下降的情况下。但现在连我们的办公室关系都在分散。大辞职正在加速,它在美国经济史上创造了一个离心时刻。

关于作者:德里克·汤普森(Derek Thompson)是《大西洋月刊》的特约撰稿人,也是《进行中的工作》时事通讯的作者。他还是Hit Makers的作者和播客 Plain English的主持人。

By 汤海泉

交流加微信:alonzotang。D2CBrand.com发起人,海外网红大师KOLGURU.com创始人,宝发惠聚(DIGGOODS.com)创始人,从事跨境电商多年,喜欢刨根问底研究D2C/DTC品牌的成长路径。

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