越来越多的零售商让消费者拥抱以价值为导向的购物。

电子零售商 Maison de Mode 于 2015 年推出,专门销售基于特定标准的“合乎道德”的奢侈时尚产品。 电子商务平台Thirteen Lune 于 2020 年问世,用于发现由黑人棕色人创始人创建的美容品牌,精心策划选择专门为黑人棕色人制作的产品。

对于消费者认可的价值观,他们只需要用订单来投票就好。越来越多的电商品牌和平台开始推出自己的价值主张,来迎合以价值为导向的消费者,这个赛道越来越拥挤,但这个趋势是个好事。

周三,Neiman Marcus 发布了第一份环境社会治理报告,到2025年公司承诺增加其销售可持续性和合乎道德的产品的收入。Neiman Marcus 和 Bergdorf Goodman提出“时尚为改变”和“有意识的选品”两个新的“可持续性主张”来实现这一目标,销售的产品必须满足包括可持续材料和负责任的制造等五大既定标准。

三年前企业家Ben Heinkel 和 Jack Hesketh在巴塞罗那发布了合乎道的服装品牌搜索引擎Ethical Clothing,本月初扩展到美国和加拿大市场。这个以可持续性为价值导向的时尚搜索引擎用网盟的模式销售近100个合乎道德的服装品牌。Ethical Clothing的目标是成为“合乎道德的时尚领跑者”。目前,Lyst 不提供任何类型的按价值主张的过滤工具。

就其本身而言,即买即付服务 Klarna 于 2 月初在其流行的购物应用程序上推出了可持续收藏品类。这个想法是提供一个符合合作者 Good On You 设定标准的可持续时尚品牌的策划。据该公司称,这是由不断增长的消费者需求推动的。

它有数据支持这一点:Klarna 的 2021 年 6 月重新开放报告显示,美国 35% 的消费者在购物时将可持续性列为他们的前五项考虑因素。 Z 世代的这一数字增长到 48%。该公司 2022 年 1 月的奢侈品报告显示,67% 的 Z 世代和千禧一代消费者在购物时会考虑奢侈品牌的可持续发展实践。

Google还通过提供基于价值的过滤器来满足需求。据该公司称,与 2020 年相比,2021 年“黑人拥有的商店”的全球搜索量增长了 9 倍。它现在为企业提供在 Google 上识别为黑人拥有、拉丁裔拥有、女性拥有和退伍军人拥有的购物选项。消费者可以相应地过滤他们的购物搜索。据该公司称,Google计划扩展其工具以促进基于价值的购物。

同样,微软Bing在 12 月推出了其道德中心。亚马逊在 2020 年推出了气候承诺友好计划,为有意识的消费者提供类似的指导。

但实施这些计划并非易事。例如,将品牌加入 Ethical Clothing 平台是一个手动过程,Hesketh 说。由于漂绿现象很普遍,因此有必要验证品牌的声明。

目前,该公司仅通过销售 10% 的产品来赚钱,因为许多特色品牌不提供会员佣金。其目的是根据销售数据最终赢得他们成为官方合作伙伴。

Ethical Clothing 目前在其网站上举办了一个包含 12 个问题的测验,称为时尚足迹计算器。它记录了一个人当前的购物行为如何影响地球,间接地将他们指向平台的可持续选择。

在接下来的两个月里,Ethical Clothing 将专注于改善其在美国的搜索引擎优化,然后创始人将在秋季继续融资。投资研究型内容和网红营销计划是他们前进的优先事项之一。

Google商务营销总监斯蒂芬妮·霍顿(Stephanie Horton)表示,对反映消费者价值的品牌的需求只会越来越高。

“正如新的购物模式——比如全渠道——已经证明了它们的持久力,价值观驱动的购物等行为也是如此,”她说。 “消费者越来越多地将他们的购物习惯与他们的价值观保持一致,在购买之前考虑企业的使命、愿景和影响。”D2CBrand.com

By 汤海泉

交流加微信:alonzotang。D2CBrand.com发起人,海外网红大师KOLGURU.com创始人,宝发惠聚(DIGGOODS.com)创始人,从事跨境电商多年,喜欢刨根问底研究D2C/DTC品牌的成长路径。

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